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Como técnicos en soporte, es nuestro deber tener un informe técnico detallado de los equipos que reparamos, ya sea como respaldo de lo que nos entrega el cliente o como referencia para futuros mantenimientos al equipo.
Para evitar tomarnos mas tiempo del que deberiamos, escribí este pequeño script en batch, el cual nos ayudará a recolectar toda la información técnica posible, hardware, software, red, etcetera, todo hecho en pocos pasos y con información robusta.
Este script utiliza comandos internos y externo.
Los comandos y programas son:
ipconfig (cmd)
systemifo (cmd)
netsh (cmd)
dmidecode (comando linux disponible en windows como programa externo, incluido en el comprimido donde viene el script, lo puedes aparte en ESTE ENLACE)
aida64 edición engineer (programa externo disponible en este blog [DESCARGA GRATIS AIDA 64 3 VERSIONES] también incluido en el comprimido)
Para usarlo copiamos el contenido del comprimido a la raiz de una unidad extraible (IMPORTANTE que sea en la raiz), conectamos la unidad a una computadora, ejecutamos el script data_gath.cmd como administrador, pedirá una letra, la cual es la letra que windows le asignará a la unidad cuando la conectemos, simplemente la escribimos (mayuscula o miniuscula da igual), después mostrará una lista, la cual es una base de datos de los clientes, al principio no mostrará nada, damos enter e introduciremos el nombre del cliente. después de eso simplemente esperamos a que termine.
capturas:
En la parte del progrma Aida64 engineer se abrirá un icono en la bandeja de notificación, aquí esperamos a que desaparezca, que termine el reporte y damos enter a la terminal que se quedo abierta para terminar.
El reporte de aida64 se guardará en archivo html que puede ser abierto con cualquier navegador
Una vez terminado el proceso se pueden ver los resultados en la carpeta de REPORTES, la cual a sido creada en la raiz de la unidad extraible
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